مقدمة

مرحبًا بك في نورتنا ("الخدمة"، "نحن"). نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام خدمتنا لإنشاء وإرسال بطاقات الدعوة عبر الواتساب.

البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك للخدمة:

• بيانات المستخدم: رقم الهاتف المستخدم لتسجيل الدخول
• بيانات المدعوين: أسماء وأرقام هواتف المدعوين التي تدخلها لإرسال الدعوات
• تفاصيل المناسبة: التاريخ، الموقع، نص الدعوة، ونوع المناسبة
• الصور: صور بطاقات الدعوة المرفوعة أو المصممة عبر الخدمة

كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء بطاقات الدعوة حسب تصميمك
• إرسال الدعوات عبر الواتساب إلى المدعوين المحددين
• تتبع ردود المدعوين (تأكيد/اعتذار)
• تحسين الخدمة وتجربة المستخدم

التواصل عبر الواتساب

تستخدم خدمتنا واجهة WhatsApp Business API لإرسال رسائل الدعوة نيابة عنك. باستخدام نورتنا:

• توافق على إرسال رسائل واتساب إلى المدعوين الذين تحددهم
• تتحمل مسؤولية الحصول على موافقة المدعوين على استقبال الرسائل
• يمكن للمدعوين إلغاء الاشتراك بالرد بكلمة "إيقاف" أو "STOP"
• الرسائل تُرسل عبر خوادم واتساب/ميتا وتخضع لسياساتهم

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك مع:

• واتساب/ميتا: لتمكين إرسال الرسائل (تخضع لسياسة خصوصية واتساب)
• مزودي الخدمة: لتشغيل البنية التحتية (خوادم، تخزين) مع التزامهم بحماية البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للخدمة. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا. سنقوم بحذف بياناتك خلال 30 يومًا من استلام الطلب.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك بالكامل
• الاعتراض على معالجة بياناتك

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بخصوصيتك وبياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@nawrtona.com
• الهاتف: 966 55 711 9769
• العنوان: الرياض، حي المربع، 12626

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار في الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.